相見積もりで失敗しないために知っておいてほしい「最大のデメリット」

皆様、こんにちは。「正直外構リフォーム」の谷澤です!

本日は「相見積もりのデメリット」についてお話しさせていただきます。

まず最初にお伝えしておきたいのは、私自身、相見積もりという行為そのものを全否定しているわけではないということです。

ただ、日々多くのお客様とお話をさせていただく中で感じているデメリットについてお伝えすることが、これから外構リフォームを検討される皆様のお役に立つのではないかと考えました。

1. 相見積もりにおける最大のデメリットは「時間と労力の浪費」と「迷い」

相見積もりの一番のデメリットは、とにかく莫大な時間と労力がかかる点です。

「複数の業者と話すことで知識が増える」と思われがちですが、実際はただ迷ってしまうケースが非常に多く見受けられます。。。

「A社はできると言うけれど、B社はできないと言う」「C社は曖昧な返事をする」。そして、同じような工事内容に見えるのに金額が全く違う—。。。これではお客様が悩んでしまうのも当然です。

しかし、ここで一度考えてみていただきたいのです！！

「そもそも、何のために相見積もりをするのでしょうか？」

相見積もりは、単に「一番安い業者を見つけるための作業」ではありません！

ご自身の大切なお住まいに関わる工事だからこそ、「どの業者（人）なら信頼して任せられるか？」というパートナー探しのプロセスなのです。

単なる安さの追求になってしまい、価格比較の「旅」に出てしまうお客様（いわゆる“リフォーム難民”）も少なくありません。

しかし、物事には必ず決め時＝（決断のタイミング）があります。

そのタイミングを逃してしまうと、結果としてあまり良い結末には繋がりにくくなってしまいます。

2. 一度お断りされたお客様から再度ご連絡をいただく理由

年に数回ほど、他社様を選んで一度はお断りになられたお客様から「やっぱり谷澤さんにお願いできませんか？」と巡り巡って再度ご連絡をいただくことがあります。

一度他社様で契約したものの折り合いがつかなくなったり、納得がいかなかったりして戻ってこられるのですが、皆様口を揃えて

「谷澤さんが一番親身になってくれたから、本当は最初からお願いしたかったけど金額がね、、、」とおっしゃってくださいます。

しかし、大変心苦しいのですが、一度お断りいただいた後に再見積もりを行う場合、当時と全く同じ条件・金額でお引き受けすることはできません。

時間の経過とともに資材の値上げや商品の廃盤が発生することもありますし、様々な要因から工事金額等がが大幅に上がってしまうことが多いのです。

せっかく戻ってきていただいても、金額面でご折り合いがつかなくなってしまうのは、私にとっても非常に残念でなりません。

3. なぜ同じ工事内容に見えても金額が違うのか？

「なぜ同じ内容なのに会社によってこんなに金額が違うの？」と聞かれることがあります。

分かりやすく例えるなら「ファミリーレストランのピザ」と「本場イタリアで修業したシェフが焼くピザ」の違いです。

どちらも同じ「ピザ」ですが、お値段には大きな差があります。

ファミレスのアルバイトスタッフには、本場シェフのピザは作れません。その人が長年培ってきた技術、経験、感性が組み合わさって初めて、価値のある1枚のピザが完成するからです。

外構工事も全く同じです。

商品そのものはどこから仕入れても同じかもしれませんが、職人やプランナーが培ってきた経験、知識、施工技術、そして提案力という「目に見えない付加価値」が組み合わさって初めて一つの作品（お庭）が作られます。

私が提案させていただく見積もりは、決して業界最安値ではありません。

他社様より高くなるケースが圧倒的に多いです。

それでも多くのお客様に選んでいただけるのは、私たちが提供する「安心」と「満足度」、そして「後悔させない品質」という価値にご納得していただけているからだと自負しております。

4. 良いリフォーム工事にするために大切なこと

大切なご自宅に関わるリフォームは、言わば「一生モノ」のお仕事です。

金額の安さだけに惑わされたり、比較検討をしすぎたりすることは、かえって満足度の低い結果を招いてしまいます。

では、どうすれば良いパートナーに出会えるのでしょうか？

答えはシンプルで、「直感」です。

「この人なら信頼できる」「この人と一緒に理想のお庭を作りたい」と素直に思えるかどうか。

そして、その直感を裏付ける提案や姿勢をその業者が示してくれるかどうかです。

納得できる根拠があるならば、相場や他社比較に逃げず、ご自身の直感を信じて一歩踏み出すことをおすすめします。

最後になりますが、1つの見積もりを作成するために何人もの人間が真剣に時間と労力を掛けていると言う事実をどうか知って下さい。

リフォーム工事は単なる「物の売り買い」ではなく、人と人との真剣なやり取りです。

だからこそ、私たちも毎回魂を込めて全力を尽くしています。

皆様にとっても納得のいく最高のリフォームになるよう、この想いを少しでもご理解いただけましたら幸いです。